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Cambios y devoluciones

Cuando ya hayas elegido a quienes habitarán tu hogar, nos encargaremos de que sean lo más similares a las fotos que viste en nuestra página. Ten en cuenta que como cualquier ser vivo, cada planta es distinta de la otra, por lo que pueden existir diferencias entre ellas.

Para los pedidos realizados desde julio de 2023 en adelante, no contaremos con la capacidad de realizar devoluciones. No te preocupes, siempre nos preocupamos de entregarte tus productos igual o mejores que lo que ves en las páginas.

Por otro lado, si tu planta fue entregada con algún desperfecto significativo, necesitamos que nos respaldes con una o más fotos donde se muestre claramente el problema y gestionaremos la solución que sea necesaria. Para ello, escríbenos a hola@lajunglaurbana.cl y nos pondremos en contacto contigo a la brevedad.

¡Un abrazo verde!

La Jungla Urbana