Cuando ya hayas elegido a quienes habitarán tu hogar, nos encargaremos de que sean lo más similares a las fotos que viste en nuestra página. Ten en cuenta que como cualquier ser vivo, cada planta es distinta de la otra, por lo que pueden existir diferencias entre ellas.

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A pesar de ello, tendrás hasta 2 semanas desde que te entreguemos tu planta para realizar cambios o exigir una devolución. Para ello, necesitamos que nos cuentes cuál fue el problema para ayudarte a darle cuidados, gestionar un cambio o realizar una devolución de tu dinero.

Por otro lado, si tu planta fue entregada con algún desperfecto significativo, necesitamos que nos respaldes con una o más fotos donde se muestre claramente el problema y gestionaremos la solución que sea necesaria. Para ello, escríbenos a hola@lajunglaurbana.cl y nos pondremos en contacto contigo a la brevedad.

¡Un abrazo verde!

La Jungla Urbana